Entregas e devoluções

Apenas serão consideradas efectivas as encomendas depois da confirmação da recepção do valor total do pagamento por qualquer um dos métodos escolhidos.

Tempo de Entrega

Os artigos encomendados poderão demorar até 3 semanas a serem fabricados (salvo excepções em que estejam disponíveis para entrega imediata). A este tempo acresce a duração do transporte, que depende da empresa transportadora.

Empresa transportadora

Enviamos por correio registado nacional, via CTT - Correios de Portugal, ou correio registado internacional, cuja entrega poderá demorar até 3 dias úteis (Portugal).

Caso prefira outra empresa transportadora ou outro serviço da mesma transportadora contacte-nos antes de finalizar a encomenda.

Embalagem

Os artigos serão enviados devidamente acondicionados e protegidos, sendo a responsabilidade sobre o transporte da empresa contratada para o mesmo.

Devoluções

As devoluções que eventualmente acontecerem por razões alheias à Oficina Tempo dos Sonhos serão encargo do cliente.

Confirmação

Entraremos em contacto com o cliente quando finalizado o artigo, nos dias anteriores ao envio.